Müşteri İlişkileri Yönetimi’nin Kapsamı
Müşteri odaklı stratejiler geliştiren, müşteri verilerini toplayıp analiz ederek işletme süreçlerini optimize eden geniş bir kapsam sunar.
Hayat Kurtarma Zinciri
11.11.2021 / Sağlık / Genel
Hayat kurtarma zinciri 4 halkadan oluşur. Son iki halka ileri yaşam desteğine aittir ve ilkyardımcının görevi değildir.
1. Halka: Sağlık kuruluşuna haber verilmesi
2. Halka: Olay yerinde Temel Yaşam Desteği yapılması
3. Halka: Ambulans ekiplerince müdahaleler yapılması
4. Halka: Hastane acil servislerinde müdahale yapılmasıdır.
İlkyardımın ABC’si Nedir?
Öncelikle bilinç kontrol edilmeli, bilinç kapalı ise aşağıdakiler hızla değerlendirilmelidir:
A. Hava yolu açıklığının değerlendirilmesi
B. Solunumun değerlendirilmesi (Bak-Dinle-Hisset )
C. Dolaşımın değerlendirilmesi (Şah damarından 5 saniye nabız alınarak yapılır)
