Müşteri İlişkileri Yönetimi’nin Kapsamı
Müşteri odaklı stratejiler geliştiren, müşteri verilerini toplayıp analiz ederek işletme süreçlerini optimize eden geniş bir kapsam sunar.
Niş pazarlama, küçük bir tüketici grubunun ihtiyaç ve isteklerini daha iyi karşılamak amacıyla geliştirilmiş, dar kapsamlı bir pazarlama alanıdır.
Niş pazarlar, büyük pazarlama şirketlerinin hizmet verdikleri alanlarda küçük eksiklikleri fark etmesi sonucu ortaya çıkmıştır.
Niş pazarlama, küçük işletmeler için özellikle uygundur. Küçük işletmeler, büyük işletmelerin aksine, belirli bir niş pazara odaklanarak daha etkili pazarlama yapabilirler. Bu, daha az kaynakla daha fazla başarı elde etmelerini sağlar.
Niş Pazarlamanın Avantajları
Niş pazarlar, yaş, cinsiyet, ilgi alanları, coğrafi konum veya yaşam tarzı gibi faktörler temelinde tanımlanabilir.
Niş pazarlama, işletmeler için aşağıdaki avantajlar sunar:
Niş Pazarlamanın Dezavantajları
Niş pazarlama, işletmeler için aşağıdaki dezavantajlar sunar:
Niş pazarlama, aşağıdakiler dâhil olmak üzere çeşitli sektörlerde uygulanabilir:
Örneğin, bir vegan restoranı, veganlara yönelik bir niş pazara hitap eder. Bir spor giyim şirketi, belirli bir sporda uzmanlaşan sporculara yönelik bir niş pazara hitap edebilir. Bir video oyun şirketi, belirli bir oyun türünde uzmanlaşan oyunculara yönelik bir niş pazara hitap edebilir.
Niş pazarlama, işletmelerin belirli bir hedef kitleye odaklanarak daha etkili pazarlama yapmalarına olanak tanıyan bir stratejidir. Küçük işletmeler için özellikle uygundur ve daha yüksek kar marjları, daha yüksek müşteri memnuniyeti ve daha az pazarlama maliyeti gibi avantajlar sunabilir.
Niş pazarlama stratejisini uygularken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
Niş pazarlama, doğru uygulandığında işletmeler için değerli bir strateji olabilir.
Ayrıca Bakınız